陳立志 王瀟 本報記者 郭小宇
“王大爺,您上次跟我說遷戶口的事,讓孩子去所里正常辦理就行。”幾個板凳圍一圈,居民與民警并肩而坐,“嘮”起家長里短,這就是白山邊境管理支隊興隆邊境派出所“警民板凳會”的“標配”。
為暢通民意反映渠道,解決居民身邊事,興隆邊境派出所以“警民板凳會”為切入點,變被動為主動,變指令為服務,以一次次“馬上就辦”的實際行動聚民意、解民憂。
從聊一聊心里話,解決民生小事,到說一說新想法,提一提新建議,興隆邊境派出所的板凳會越來越“有料”。
“我們年紀大了,子女不在身邊,又不會用智能手機,你們能不能定期來村里集中幫我們辦理一些業務?”“老王家的大兒子為了照顧老兩口,基本上天天都在小區里,他不僅熱心腸,為人還憨厚,讓他當聯防隊長,我們都沒意見。”沒有固定地點,幾個小板凳一圍、幾張報紙一墊,無論是在田間地頭,還是村頭巷尾,便是板凳會的會場,大家你一言、我一語,訴說困難、談論看法、提出建議就是板凳會的生動內容。
今年以來,興隆邊境派出所共開展“警民板凳會” 32次,收集意見建議60余條,化解各類矛盾糾紛32起,轄區總警情同比下降28.45%。
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