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今年春耕之時，原告薄某(經營種子化肥商店店主)向德惠市人民法院提交訴狀，起訴被告謝某十年前賒欠種子化肥款1萬元至今未給付。經營種子化肥商店本身就是本微利薄的便民惠農服務行業，由于被告謝某的拖欠，給其他村民起到不好帶頭作用，已經影響商店經營運轉，遂原告一紙訴狀告到法院。此案經電子送達、郵寄送達均未成功，第一時間轉到集約送達中心。

集約送達中心確定被告具體住址后進行直接送達，給被告送達訴狀、開庭傳票的同時，向其耐心的進行了法律宣傳工作，講明欠錢不還成為“老賴”會被依法列為失信被執行人，不僅自己出行受限，將來更會影響子女的升學和就業。被告謝某本身還是社主任，在村民中更應起到模范守法的帶頭作用。被告當即認識到自己行為的錯誤，表示馬上償還全部欠款，并詢問法院能否讓原告撤案。經工作人員聯系薄某表示同意撤訴，雙方當事人握手言和。

在集約送達的過程中，通過直接接觸當事人促成和解的案件只是若干案例中的一例，集約送達工作看似普通且簡單，但也同樣充滿了技巧和方法，工作人員多一份耐心，多一些普法，便使當事人避免卷入對簿公堂的訴爭之中，這樣節約了時間和訴訟成本，將問題解決在萌芽狀態，也可以大大提高法院化紛止爭的工作效率。

下一步，德惠市人民法院將進一步提升民事審判送達質量和效率，牢固樹立民事案件全程調解理念，巧用送達先機，力促當事人達成庭外調解，用多動嘴、多跑路將為人民群眾辦實事落到實處。