天氣預(yù)報(bào)
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長白聯(lián)社八道溝信用社始終不忘“為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，在大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持“以客戶為中心”，持之以恒做好客戶服務(wù)，不僅在廳堂內(nèi)的服務(wù)獲得了客戶認(rèn)可和信任，也在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外多次收到客戶表揚(yáng)。 近日，客戶林先生焦急地來到八道溝信用社，稱其父親行動(dòng)不便，臥床不起，其父親的社保卡密碼忘記，但卡里的錢卻有急用，詢問該情況如何解決。鑒于此種特殊情況，八道溝信用社開通綠色通道特事特辦，在認(rèn)真核實(shí)客戶情況、嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)提供雙人上門服務(wù)，并簽訂了代理人辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)手續(xù)，之后林先生隨工作人員回到網(wǎng)點(diǎn)代理為老人辦理了密碼掛失業(yè)務(wù)。林先生一家對八道溝信用社的服務(wù)非常滿意，并表揚(yáng)了信用社的工作人員。 將服務(wù)送上門，讓“特殊”的客戶享受到“特殊”的服務(wù)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供便捷、人性化的服務(wù)，信用社員工用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了信用社的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 |
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